Laat externe coach terrein effenen

“Als je snel wilt reageren op toenemende concurrentiële druk, maar zoals wij geen eigen marketingexpert in huis hebt, dan haal je best een externe coach in huis. Die zorgt dat er op korte termijn resultaten komen en bereidt de organisatie voor op een meer structurele aanpak van marketing, sales en communicatie.
Dat geeft je enkele maanden rustig de tijd om een eigen marketingspecialist aan te werven voor de groei op langere termijn. En ondertussen leer je zelf beter wat de aandachtspunten van marketing, verkoop en communicatie zijn.”

Injecteer externe kennis

“Een externe coach injecteert vanaf dag één kennis en ervaring in je bedrijf.
Als die coach bovendien ingenieur is, dan kan die meteen ook technisch meepraten. Dat garandeert een snelle start. Als buitenstaander kijkt hij bovendien kritischer naar het bedrijf dan een eigen medewerker. Dat is bij belangrijke wendingen erg handig, omdat je bestaande gewoontes moet kunnen doorbreken. Een externe coach hoeft zich geen zorgen te maken om de eigen carrière en heeft het makkelijker om de directieleden de ogen te openen.”

Stel vanaf de start doelen met quick wins

“Door de marketingbesprekingen te spreiden over enkele maanden, krijg je de tijd om alle beslissingen grondig te overwegen en om je zelf de materie eigen te maken. Ik raad je aan om bij de start zowel de doelstellingen op zes maanden mee te geven als enkele prangende vragen, waar je op korte termijn resultaten van wilt. Zo realiseer je quick wins en geef je de coach ondertussen de kans om deelbeslissingen telkens in een totaalkader te plaatsen.”